Pomp vacuüm
Dop op de fles, een paar keer indrukken. Komt de dop langzamer omhoog en blijft hij lager staan? Dan is het vacuüm compleet en zit je fles luchtdicht.
Precies wat je wilt, want lucht is wat je wijn oud maakt. Zonder lucht smaakt je glas van overmorgen nog als dat van vanavond.
Zet de datum
Eén draai aan de ring op de dag van openen. Geen giswerk meer, geen vergeten data. Je ziet in één oogopslag hoe lang je fles al open staat.
Wat onze klanten over ons zeggen
Veelgestelde Vragen
Wat moet ik weten over verzending en levertijd?
Wat moet ik weten over verzending en levertijd?
De gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 6 en 12 dagen
Bij VinoBreeze kiezen we bewust voor een duurzame verzendmethode. In plaats van directe massale verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een “made-to-order” en geoptimaliseerd verzendsysteem. Dat betekent dat jouw product pas wordt verzonden nadat je hebt besteld – zo voorkomen we overproductie, verspilling en onnodige retourzendingen.
Een iets langere wachttijd, maar met een kleinere impact op de planeet.
Hoe bestel ik?
Hoe bestel ik?
Bestellen bij ons is heel eenvoudig. Volg deze stappen:
- Kies je product Ga naar de productpagina of klik rechtstreeks op het product op de homepagina.
- Voeg toe aan je winkelwagen Klik op ‘In winkelwagen’. Je kunt dit doen vanaf de productpagina of rechtstreeks vanaf de homepagina.
- Ga naar je winkelwagen
Klik op het winkelwagen-icoontje rechtsboven om je bestelling te bekijken. - Klik op ‘Afrekenen’
Tevreden met je keuze? Klik dan op ‘Afrekenen’ om door te gaan. - Vul je gegevens in
Geef je naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens op. Alles gebeurt veilig en snel. - Plaats je bestelling
Controleer je gegevens en klik op ‘Bestelling plaatsen’. - Ontvang direct een bevestiging
Je krijgt meteen een bevestigingsmail met alle details van je bestelling.
Retourbeleid
Retourbeleid
We hopen natuurlijk dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Is dat toch niet het geval? Dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.
Kosten van retourzending
Voor de retourzending rekenen we een kleine bijdrage in de retourkosten. Deze wordt verrekend bij de terugbetaling.
Terugbetaling
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 5 tot 14 dagen terug op je rekening.
Voorwaarden voor retour
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling, moet het product voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Het product mag niet gebruikt zijn.
- Het product moet zich in de originele verpakking bevinden.
📩 Wil je iets retourneren?
Neem contact met ons op via e-mail en vermeld je bestelnummer. We helpen je graag verder!
Verpakking en levering product
Verpakking en levering product
Het product wordt zorgvuldig en stevig verpakt in een doos van 22 × 7 × 4 cm, zodat het in perfecte staat bij jou aankomt.
Problemen en support
Problemen en support
Wat als mijn product beschadigd is aangekomen?
Dat vinden we natuurlijk erg vervelend. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en bezorg ons duidelijke foto's van de schade en de verpakking. Zodra we het bewijs hebben ontvangen, sturen we zo snel mogelijk een nieuw exemplaar op – uiteraard zonder extra kosten.
Mijn bestelling is niet aangekomen, wat nu?
Is je bestelling na de verwachte levertermijn nog niet aangekomen? Neem dan contact met ons op via e-mail. We onderzoeken het zo snel mogelijk en zorgen voor een passende oplossing.
Hoe neem ik contact op met jullie klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e-mail op info@vinobreeze.be. We doen ons best om binnen 24 uur te reageren op je bericht.


